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本专题全部文章
让 B2B 买家真正相信的客户评价
具体、署名清楚,并放在它所支持的说法旁边。如何收集客户评价,又不夸大其词。
小型 B2B 网站用好 Google Search Console:第一个月该检查什么
验证网站、提交站点地图、查看哪些页面已被收录、了解哪些搜索已经带来访客,而不必追着每一条警告跑。
B2B 网站的常见问题:在第一次通话前就回答客户的疑问
根据潜在客户真正问过的问题来写常见问题,直截了当地回答,并把每个答案放在问题出现的位置。
按客户提问顺序搭建 B2B 服务页面
按潜在客户提问的先后安排服务页面,从“这适合我吗?”一直到“我该发什么给你?”
让 B2B 客户愿意联系你的“关于我们”页面
用潜在客户联系前真正会核实的信息,替换空泛的公司故事,帮小型 B2B 团队建立信任。
网站改版怎么验收?别只看首页截图
用真实访问任务检查改版前后的移动端、双语页面、咨询路径和发布条件。
企业官网内容过期了没?从一条客户路径开始排查
检查官网上影响客户判断的过期承诺、矛盾说明和错误链接,不必逐篇重写旧文章。
手机访客能找到合适的服务吗?B2B 网站导航检查指南
从首页、服务页和博客分别出发,用实际任务检查移动端导航、服务命名与咨询路径。
项目范围还没定,B2B 服务报价页该怎么写?
定制服务不适合一口价,也可以给出有用的报价信息。用交付范围、估算变量和咨询流程帮助客户判断是否适合。
B2B 联系表单:让合适的咨询真正到达负责人
企业服务网站的联系表单检查指南,覆盖必要字段、无障碍提示、真实响应预期、投递测试和有效咨询统计。
多语言网站上线检查单:不只翻译首页
面向 B2B 网站的多语言上线指南,检查完整咨询路径、语言网址、本地化细节、表单、移动端体验和后续维护。
如何写出能赢得客户的项目案例
把真实项目写成能建立信任的案例的简单结构,如何处理需要保密的客户,以及数据不多时该怎么办。
小企业网站安全基础:一份实用检查清单
小企业网站最常见的被入侵方式,以及能预防大部分问题的简单习惯,涵盖账号、更新、备份和域名等方面。
如何写出清楚说明「你们是做什么的」的首页文案
一套简单的方法,用具体的文案替换空洞的口号,告诉访客你们提供什么、为谁服务、有什么价值,并附修改前后的对比示例。
网站改版如何不丢失搜索流量
一份逐步检查清单,帮你在改版过程中守住搜索排名,涵盖网址对照、跳转设置、内容保留、上线检查和上线后的监测。
设计让用户信任的 AI 功能:8 条界面设计原则
如何设计 AI 功能周围的交互界面,让用户明白它能做什么、能核查它的输出、并始终掌握主动权,附产品团队可直接借鉴的设计模式。
静态网站还是 CMS?为企业官网选择合适的建站方式
静态网站和 WordPress 这类内容管理系统(CMS)之间真正的取舍,以及如何根据谁来编辑、多久更新一次、网站要承担什么功能来做选择。
写给企业主的网站数据分析:该看什么,可以忽略什么
一份真正能帮你做决定的网站指标清单,可以不必在意的「面子指标」,以及一套简单的每月复盘方法。
准备发布新产品?一份落地页检查清单
一个产品发布页需要的一切:从标题、证明到行动按钮和技术细节,让发布当天的访客顺利转化为注册用户。
网站无障碍:写给企业主的实用指南
为什么无障碍网站能触达更多人、表现也更好,最常见的使用障碍有哪些,以及今天就能着手的改进方法。
网站速度为什么重要、该怎么提升:一份通俗指南
什么让网站感觉快或慢,Google 用来衡量速度的三项核心网页指标(Core Web Vitals),以及效果最明显的实用优化方法。
什么样的 B2B 官网能带来客户咨询:一份实用检查清单
很多公司官网看起来不错,却很少带来咨询。让 B2B 网站成为稳定获客渠道的结构、内容和技术要点。
用 AI 以多种语言服务客户:哪些做法有效,哪些需要留意
AI 如何让小团队也能做好多语言客服、内容和网站,以及保证翻译准确、符合品牌调性的质量把关方法。